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Dados da Empresa

Produtos Químicos Orion SA

CNPJ: 10.734.126/0002-24

www.clarinha.com.br

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FAQ

Perguntas Frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.

Os produtos Clarinha são seguros para recém-nascidos?
Sim! A linha Clarinha Bebê é especialmente formulada para recém-nascidos (0–12 meses), com fórmulas hipoalergênicas, pH neutro e testadas dermatologicamente. São livres de parabenos, sulfatos agressivos e fragrâncias sintéticas intensas. Recomendamos consultar seu pediatra em caso de pele muito sensível.
Onde posso comprar os produtos Clarinha?
Você pode adquirir nossos produtos pelo nosso site (www.clarinha.com.br), pelo WhatsApp (41) 99672-9090, em farmácias parceiras, lojas de produtos infantis e nos principais marketplaces do Brasil. Entre em contato para encontrar o ponto de venda mais próximo de você.
Qual é o prazo de entrega?
Os pedidos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino: capitais e regiões Sul/Sudeste recebem em 3–7 dias úteis; demais regiões em 5–15 dias úteis. Pedidos com frete expresso são priorizados.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Aceitamos trocas e devoluções em até 30 dias após o recebimento do produto. O produto deve estar dentro do prazo de validade, com embalagem original íntegra e sem sinais de uso. Leia nossa Política de Trocas e Devoluções completa para mais detalhes.
Os produtos contêm parabenos ou sulfatos?
Não! Toda a linha Clarinha é formulada SEM parabenos e SEM sulfatos agressivos (como SLS/SLES). Usamos conservantes seguros aprovados pela ANVISA e tensoativos suaves derivados de coco para garantir a máxima segurança na pele dos pequenos.
Vocês atendem lojistas e distribuidores?
Sim! Temos condições especiais para lojistas, farmácias e distribuidores. Entre em contato pelo WhatsApp (41) 99672-9090 ou pelo e-mail contato@clarinha.com.br para receber nossa tabela comercial e condições de parceria.